一位中年妇女来到心理咨询室，诉说她那14岁的儿子以前在家里有说有笑，可是自从升入初二后，完全变成了另外一个人，除了讲几句必要的应酬话外，很少同家里人交谈，对父母显得十分冷淡，但在同学面前，他仍然是有说有笑。她不知这是为什么？
其实，她儿子这种“内冷外热”的情况，在青少年中是比较常见的，是青少年从不成熟走向成熟这一过渡时期的正常心理反应。这一时期的孩子，常把自己的心理活动封闭起来。心理学上称这一心理反应为“青春期闭锁心理”。这种心理反应的形成，与以下几方面的原因有关：
一是独立意识的增强。孩子进入少年时期后，思维能力逐渐增强，活动范围不断扩大，因而对问题有了自己的看法和主见，遇事喜欢用自己的内心去体验，不再像以前那样盲从于父母。
二是与父母缺乏共同语言。青春期的孩子不仅对外界事物有独到的见解，而且心里充满幻想。家长往往喜欢把孩子这些独特的想法和对未来美好的向往看成是“幼稚”，从而伤了他们的自尊心，形成“话不投机半句多”的局面。但他们与具有同样想法的同学们在一起时，由于有共同的语言，心心相印，自然是有说有笑。
三是父母仍把他们当小孩子管。由于父母不了解孩子的心理发育过程，对处青春期的孩子像对待儿童一样，吃、穿、住、玩、学等样样都管，结果是费力不讨好，孩子嫌父母管头管脚，令人讨厌，而父母则抱怨孩子不听话、不懂事，形成了一条无形的“代沟”，亦促使孩子产生心理闭锁。
要启开孩子闭锁的心扉并不难，只要家长了解孩子的心理特征，尊重他们的人格和不断增长的独立意识，遇事多用平等、协商的口吻与他们商量，变管教为指导，就能引导他们的心理健康发展。对孩子的失误之处，只要其认识到了，就要予以宽容，给以改正的机会；对孩子受挫后积压起来的烦恼，要及时与他们谈心并加以疏导，不要用训斥、命令的口吻责怪孩子、侮辱孩子的人格。实际上，父母只要想想自己青少年时代的欢乐与痛苦、幸福与烦恼，就不难做到这些，也就不难与孩子友好相处。
